ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ニコニコヘルプ

  • No : 332
  • 公開日時 : 2015/06/02 10:57
  • 更新日時 : 2021/02/16 15:00
  • 印刷

有料チャンネルの有効期間終了前に退会した

有料チャンネルの有効期間終了前に退会した
カテゴリー : 

回答

有料チャンネルの有効期間が残っている前に、月額有料チャンネルの退会、またニコニコを退会されても返金はできかねます。あらかじめご了承ください。

なお、クレジットカード払いなどの月額払いをご利用されている場合は、月額払いを解約する前にニコニコを退会しようとすると、有料チャンネル入会中と表示され退会できない状態になります。

先にニコニコアカウント削除(退会)できてしまうと、月額払いの有料チャンネルの退会ができず、翌月以降もお客様が意図しない料金が発生してしまうためです。

ニコニコから退会をご希望する場合は、必ず事前に、月額有料チャンネルの退会を行ってください。
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要

▼こちらのヘルプは役に立ちましたか?