PC版ニコニコの動画視聴ページにて、動画が再生の途中で止まる場合、下記の方法で問題を解決できる場合がございます。
- シークバーが進まない、またはシークをしたあとに再生が止まる
- PCの動作が重い
各項目の方法をお試しいただいた後に、視聴が正しくできるかご確認をお願いします。
シークバーが進まない、またはシークをしたあとに再生が止まる
- 動画再生中にシークバーが進まなくなる
- シークしたあとに再生が止まる
ブラウザの
キャッシュを削除 していただき、再度ページアクセスをお願いします。
PCの動作が重い
ビットレートの高い動画やコメントの多い動画を再生した場合、PCの動作が重くなり、再生中にカクカクする場合があります。
プレーヤー設定から、画質を低いものに変更してください。
ヘルプに記載されている対処法を試しても改善されない、ヘルプ内に該当する症状が見当たらない場合、
ニコニコインフォで不具合・障害が発生していないかをご確認ください。
不具合・障害も確認できないといった場合には、ページ下部にあります「サポートに問い合わせる」よりご連絡ください。