• No : 514
  • 公開日時 : 2015/06/02 10:58
  • 更新日時 : 2024/07/10 10:24
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[チャンネル]auかんたん決済のキャンセルメールが届いた

回答

継続入会で1ヶ月無料サービスを行っている有料チャンネルに「auかんたん決済」で入会し、2ヶ月以上継続すると、2ヶ月目の有料チャンネル料金が無料になります。

その際、auより「購入が取り消された旨のお知らせメール」が、「登録2か月目の月初」にお客様へ送付されます。
※場合により、送付時期が異なることがあります。

「auかんたん決済の購入がキャンセルされた」というメールが届いても、「2ヶ月目の料金を無料にした」という意味でありチャンネル自体の解約はされませんので、ご安心ください。
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