お使いのスマートフォンの2段階認証アプリ(Google Authenticatorまたは互換性のあるアプリ)を起動し、"niconico"に表示されている6桁の数字を入力してください。

数字を正しく入力してもログインできない場合は、下記の項目を再度確認してください。

• スマートフォンの日時設定が正しいかどうか
• ニコニコに該当する数字を入力しているかどうか

 

▼メールで確認コードを発行されている方

登録メールアドレス宛に確認コードをお知らせするメールが送信されるので、メールに書かれた6桁の数字を入力してください。

メールが届かない場合、迷惑メールなどに振り分けられている可能性があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
 

▼バックアップコードを発行されている方

バックアップコード(8桁の数字)をお持ちの方は2段階認証画面の「バックアップコードを使用してログイン」からログインできます。

※一度使用したバックアップコードを再び使うことはできません。一度も使用していないバックアップコードを使用してください。
※バックアップコードを使ってログインした場合は、必ず2段階認証の設定を見なおしてください。   

必ずアカウントの登録メールアドレスからご連絡ください。

• ニコニコ登録時に設定したお客様の生年月日（誕生日）
  　※西暦：19xx/xx/xxの形式でお知らせください。
• 当該アカウントにてフォローしているチャンネルの名称やURL
  　※フォロー中のチャンネルがない場合は「なし」と記載してください。