• No : 202
  • 公開日時 : 2024/03/01 00:00
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[2013年9月～]OCNニコニコ動画プレミアムのサービスが付与されない

[2013年9月～]OCNニコニコ動画プレミアムのサービスが付与されない
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回答

本サービスは、2024年2月29日(木)に終了しました。
詳しくはこちらのニコニコインフォをご確認ください。

 

シリアルナンバーを入力したにも関わらず、プレミアム会員にならない

シリアルでプレミアム会員に登録する方法を参照に、該当ヘルプ内(1)～(7)の手順に沿って、最後までシリアル入力をおこなってください。

推奨ブラウザに変更してログインする・Cookieとインターネット一時ファイル（キャッシュ）の削除をおこなっても正常にプレミアム会員登録（状態）にならない場合には、以下の情報を添えて、下記「サポートに問い合わせる」からお問い合わせください。

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  • 入力したシリアルチケットナンバー
 

プレミアムシリアルチケットを記載したメールが届かない

OCNニコニコ動画プレミアムに申し込みを完了し、対象のOCN接続プランと2年割りに加入しているにも関わらず、シリアルメールが届かない場合は、契約状況を確認する必要があります。
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不要