• No : 1102
  • 公開日時 : 2015/06/02 11:01
  • 更新日時 : 2019/06/10 19:45
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携帯電話(ガラケー)やスマートフォンで一部サービスが見られない

回答

携帯電話(ガラケー)やスマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、niconicoはその基準に沿った運用をおこなっております。

そのため、一部の動画や生放送において、携帯電話(ガラケー)やスマートフォンから視聴や表示ができない場合がございます。

[niconicoの対応例]
  • 一部の動画再生や生放送視聴ができない
  • 一部の動画や生放送のサムネイルが表示できない
  • ランキングや検索に、一部動画や生放送が表示されない
※パソコンからは視聴・表示が可能です。

何卒、ご理解をお願いいたします。
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