ニコニコにログインしようとした際、エラーが表示されず、画面表示が変わらない場合は、セキュリティソフトやブラウザの設定を見直すことにより改善されます。
なお、セキュリティソフトやブラウザの設定を変更すると、他サイトの閲覧に影響することがありますので、ご自身の判断でご対応ください。
| 関連ヘルプ |
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- 「このページは表示できません」と表示されログインできない場合、こちらをご確認ください。
- 特定サイトのみログインできない場合は、こちらをご覧ください。
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- パソコン環境の改善
- パソコンの日時を正しくする
- ニコニコ動作環境のパソコンを利用する
- ブラウザ環境の改善
- ニコニコ動作環境の別ブラウザを利用する
- インターネット一時ファイルを削除する
- ブラウザのバージョンをアップデートする
- 複数のブラウザを開いている場合は閉じる
- Cookieを有効にする方法を試す
- Internet Explorerのセキュリティ設定を見直す
- ルータやモデムの再起動を行う
- セキュリティソフトとブラウザの設定を見直す
- セキュリティソフトの設定
セキュリティソフトによってアクセスが制限されているケースがあります。
ニコニコへのアクセスを許可する方法は、セキュリティソフトの運営会社へお問い合わせください。
- ブラウザの設定（Cookieが制限されているなど）
ニコニコへのアクセスを許可する方法は、ブラウザの運営会社へお問い合わせください。
- 他社の動画サイトなどへログインできるか確認する
他社サイトでもログインできない場合は、プロバイダによって制限されている可能性があります。
ニコニコへのアクセスを許可する方法は、ご利用のプロバイダ会社へお問い合わせください。
- 可能であれば、異なるパソコン・プロバイダでログインする
パソコン設定、ルーター、インターネット回線などにより、全ての改善策を行ってもログインできないことがあります。 可能であれば、異なるパソコンと異なるインターネット回線でお試しください。