▼概要

「ご利用中の有料サービス」経由でプレミアム月額からプレミアム年額へ解約せずにプランの変更ができるようになりました。



※年額から月額へのプラン変更はできません。
※プラン変更操作後、年額へ適応されるタイミングは次回請求のタイミングとなります。（次回請求のタイミングはご利用中の有料サービスの「次の請求日」を参照してください。 
 

▼プラン変更ができないケース

プラン変更の操作ができないケースがあります。

• ケース1：プラン変更対象外のお支払い方法で入会している。
  変更対象外のお支払い方法の場合はプラン変更ができません。
  詳細はこちらの利用可能なお支払い方法を参照お願いします。
  対象外のお支払い方法で年額に変更したい場合は再登録をお願いいたします。
   
• ケース2：プレミアムが一時停止中になっている。
  プレミアムでは解約せずとも、ご利用を一時的に停止することができます。
  一時停止中の場合はプラン変更ができません。
  一時停止を再開した後に、再度プラン変更をお試しください。
   
• ケース3：お支払い方法に不備があり、支払いができていない。
  お支払いができていない場合でも、即時自動解約とはならず、一定期間の猶予を設けております。
  こちらを参照した上でお支払い方法の変更をお試しください。