PC版ニコニコの動画視聴ページにて、動画が再生の途中で止まる場合、下記の症状別に記載の対処法をお試しいただくことで問題を解決できる場合がございます。

またご利用のブラウザを変更することで視聴がスムーズになる場合がございます。ニコニコの動作環境をご確認の上、お試しください。
スマートフォンブラウザ版ニコニコ動画／Nintendo Switch「ニコニコ」をご利用の場合はそれぞれのヘルプをご確認ください。

シークバーが進まない、またはシークをしたあとに再生が止まる

• 動画再生中にシークバーが進まなくなる
• シークしたあとに再生が止まる

ブラウザのキャッシュを削除していただき、再度ページアクセスをお願いします。

PCの動作が重い

ビットレートの高い動画やコメントの多い動画を再生した場合、PCの動作が重くなり、再生中にカクカクする場合があります。
プレーヤー設定から、画質を低いものに変更してください。

「次の動画を自動再生」がONなのに、次の動画にいかない

しばらくのあいだ操作がない場合、再生を停止します。
ページを再読み込みもしくはページ上にマウスカーソルを置くと、再生を再開します。
 

ヘルプに記載されている対処法を試しても改善されない、ヘルプ内に該当する症状が見当たらない場合、ニコニコインフォで不具合・障害が発生していないかをご確認ください。
不具合・障害も確認できないといった場合には、ページ下部にあります「サポートに問い合わせる」よりご連絡ください。