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No : 837
公開日時 : 2024/05/13 15:39
更新日時 : 2024/05/24 20:54
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プレミアム会員を解約せずにお支払い情報を変更できるか
クレジットカード番号・有効期限が変わったが、 プレミアム会員を解約しなくても情報を変更できますか。
プレミアム会員を解約せずにクレジットカード情報を変更できるか
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プレミアム会員の支払方法・支払方法変更
回答
クレジットカード払い・あと払い(ペイディ)払いでプレミアム会員登録をしている場合、下記方法で登録情報を変更できます。
※別途料金は発生しません。
本ページの手順はプレミアム会員のクレジットカード情報/あと払い(ペイディ)情報の変更手順です。有料チャンネルのクレジットカード情報変更についての詳細は
こちら
をご覧ください。
【ドワンゴチケットにてチケット購入と同時にプレミアム会員登録する】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、クレジットカード情報の変更方法が異なります。詳しくはこちらの
サービス概要
をご覧ください。
【ニコニコチャンネルプラス同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、クレジットカード情報の変更方法が異なります。詳しくはこちらの
サービス概要
をご覧ください。
プレミアム会員の利用を一時停止している場合は、
こちらのヘルプ
をご参照ください。
パソコンでの変更方法
スマートフォンでの変更方法
パソコン・スマートフォン共通事項
パソコンでの変更方法
プレミアム会員お支払い方法の変更
にアクセス
マイページのプロフィール右側にある「?」ボタン内の「
支払いの変更・確認
」からもアクセスできます。
変更したいお支払方法の「 変更する」リンクをクリック
※「変更する」リンクが表示されていない場合は、下記のサービスにてプレミアム会員に登録されている可能性がございます。
※【ドワンゴチケットにてチケット購入と同時にプレミアム会員登録する】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらの
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※【ニコニコチャンネルプラス同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらの
サービス概要
をご覧ください。
以降は画面に沿って操作をお願いいたします。
▲回答TOP
スマートフォンでの変更方法
プレミアム会員 解約
にアクセス
マイページのプロフィール右側にある歯車アイコンから「
アカウント設定
」を開き、「支払い方法の変更」>「支払い方法を変更する」を選択いただいてもアクセスできます。
ページ上部の「お支払方法を変更する」ボタンをタップ
※「お支払方法を変更する」リンクが表示されていない場合は、下記のサービスにてプレミアム会員に登録されている可能性がございます。
※【ドワンゴチケットにてチケット購入と同時にプレミアム会員登録する】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらの
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※【ニコニコチャンネルプラス同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらの
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をご覧ください。
以降は画面に沿って操作をお願いいたします。
▲回答TOP
パソコン・スマートフォン共通事項
下記の日本国内発行のカードをご利用できます。
Mastercard®
JCB
※Visa での決済ができません。詳細については
こちら
をご確認ください。
※一部 Mastercard® での決済ができません。詳細については
こちら
をご確認ください。
※アメリカン・エキスプレス(アメックス)での決済ができません。詳細については
こちら
をご確認ください。
※ダイナースクラブでの決済ができません。詳細については
こちら
をご確認ください。
「お取扱出来ないクレジットカードです。別のカードで再入力して下さい。」と表示された場合は、海外発行またはデビットカードを利用されていると思われます。
海外発行やデビットカードでもしご登録できても、動作保証はしておりません。
※詳しくは
こちら
のヘルプをご覧ください。
問い合わせ時ログイン不要
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