ニコニコのプレミアム会員や有料チャンネルの料金を、スマートフォン決済でお支払いされている場合、携帯電話会社側で決済番号が発行されます。
ニコニコへお問い合わせいただく際に決済番号が必要な場合がありますので、下記手順でご確認ください。
| docomo |
- ドコモspモード決済、d払い（スマートフォン）
ご登録時にdocomoより送付される確認メールに記載されています。
または、以下の手順でご確認いただけます。
- 「dメニュー」へ接続する
- 「マイメニュー」をタップする
- 「継続課金一覧/ご利用履歴」の「継続課金一覧」をタップする
- 「ニコニコ動画プレミアム会員」のまたは「niconico」の詳細をタップする
- 「決済番号」の欄に、数字12桁の決済番号が「●●●●-●●●●-●●●●」と表示される
※ニコニコプレミアムの場合は「ニコニコ動画プレミアム会員」、ニコニコチャンネルの場合は「niconico」と表示されます。
※ドコモspモード決済のプレミアム会員は、アカウントにログインができない場合でも、解約が可能です 。詳しくはこちらをご参照ください。
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| au |
- auかんたん決済
以下の手順でご確認いただけます。
- 「au ID」に接続する
- 「auかんたん決済」＞「ご登録中のサービス」をタップする
- 「ニコニコプレミアム」または「niconico」をタップすると「継続課金ID」が表示される
※継続課金IDが複数表示されている場合は、お問い合わせ時に全ての継続課金IDをご連絡ください。
※ニコニコプレミアムの場合は「ニコニコプレミアム」、ニコニコチャンネルの場合は「ｎｉｃｏｎｉｃｏ」と表示されます。
※auかんたん決済のプレミアム会員・有料チャンネルは、アカウントにログインができない場合でも、解約が可能です 。詳しくはこちらをご参照ください。
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| Softbank |
- ソフトバンクまとめて支払い
- 「MySoftbank」にアクセスし、「料金・支払い管理」を開く
- 「まとめて支払い」をタップする
- 「ご利用履歴」をタップする
- 「ニコニコ動画＿Pt＋月額790円B」をタップすると注文番号が表示される
※ニコニコプレミアムの場合は「ニコニコ動画＿ニコニコプレミアム月額」、ニコニコチャンネルの場合は「 ニコニコ動画＿Pt＋月額●●円▲ 」と表示されます。（「▲」部分には任意のアルファベットが入ります）
※ソフトバンクまとめて支払いのプレミアム会員・有料チャンネルは、アカウントにログインができない場合でも、解約が可能です 。詳しくはこちらをご参照ください。
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| Y!mobile |
- ワイモバイルまとめて支払い
- 「My Y!mobile」にアクセスする
- 画面右上「メニュー」をタップする
- 「料金案内」をタップする
- 「ワイモバイルまとめて支払い」をタップする
- 「ご利用履歴」をタップする
- 「ニコニコ動画＿Pt＋月額790円B」をタップすると注文番号が表示される
※ニコニコプレミアムの場合は「 ニコニコ動画＿ニコニコプレミアム月額」、ニコニコチャンネルの場合は「 ニコニコ動画＿Pt＋月額●●円▲ 」と表示されます。（「▲」部分には任意のアルファベットが入ります）
※ワイモバイルまとめて支払いのプレミアム会員・有料チャンネルは、アカウントにログインができない場合でも、解約が可能です 。詳しくはこちらをご参照ください。
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