ニコニコ動画・生放送のページが表示されない、またはアクセスができない場合、ご利用の環境からのアクセスが制限されている可能性があります。
アクセスが制限されているか調査をおこないますので、お手数ですが、ページ下部にある「サポートに問い合わせる」からお問い合わせをお願いします。

お問い合わせの際は、エラーコード（表示されている場合のみ）を本文に入力してください。

また、アクセスできない端末およびインターネット環境からお問い合わせいただくことで、調査がスムーズになります。

If the Niconico Video or Niconico Live pages do not display or you cannot access them, the access might be restricted around your environment.
We will investigate for you whether your access has been restricted, so please contact us via the "サポートに問い合わせる" link below.

When you contact us, please enter the error code (if displayed) in "Inquiry Details".
Also, if you can contact us using the device*(computer, smartphone, tablet, etc.) and network environment you are using when you have a problem (cannot access), the investigation will go more smoothly.