正しいメールアドレスを入力していても、「このメールアドレスは既に利用中です。」や「ご入力いただいた新しいPCメールアドレスはご利用できません。」というエラーが表示されることがあります。
こちらのエラーが表示される場合は、下記をご確認いただき、ニコニコに登録できるメールアドレスをご利用ください。
[ニコニコに登録できるメールアドレス]
パソコン・スマートフォンで条件は同様です。
- 128文字以内
- 利用できる文字列は「英数字」「-（ハイフン)」「_（アンダーバー）」「.（ドット）」
[メールアドレス変更時の注意事項]
- ログイン用のメールアドレスをパソコンのメールアドレスから、携帯メールアドレスに変更することはできません。
- ニコニコに登録できるメールアドレスだがエラーが表示された場合、そのドメインは、運営会社の判断により、ニコニコへの登録を禁止されている可能性があります。恐れ入りますが、他のドメインのメールアドレスをご利用ください。
メールアドレスが設定できた場合は【手順2】プレミアム会員の解約にお進みください。
ご確認いただいてもメールアドレスが設定できない場合は、「試してもメールアドレスを設定できなかった」にお進みください。