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  • 公開日時 : 2020/07/01 18:25
  • 更新日時 : 2023/12/07 15:37
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ゲーム内アイテムプレゼントのシリアルコードが届かない

ゲーム内アイテムプレゼントのシリアルコードが届かない
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回答

ニコニコ生放送の番組等でゲーム内アイテムプレゼントにご応募された場合、ご応募いただいたニコニコアカウントに、シリアルコードを記載したお知らせをお送りいたします。
お知らせは、「お知らせ一覧ページ」で確認できます。
 
基本的に番組終了翌日から1週間程で順次対応しておりますが、番組により配布時期がことなりますので、下記にあります該当の番組ヘルプページにて配布時期をご確認ください。
 
配布時期が過ぎているにも関わらず、シリアルコードが届かない場合は下部「サポートに問い合わせる」より詳細をご連絡ください。
問い合わせ時ログイン不要
不要

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※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに50日前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。