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ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • No : 9321
  • 公開日時 : 2017/09/06 16:35
  • 更新日時 : 2017/09/14 10:52
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ゲーム内アイテムプレゼントのシリアルコードが届かない

ゲーム内アイテムプレゼントのシリアルコードが届かない
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回答

ニコニコ生放送の番組等でゲーム内アイテムプレゼントにご応募された場合、ご応募いただいたniconicoアカウントの「シリアルコード受け取りページ」に、シリアルコードを記載したお知らせをお送りいたします。
 
基本的に番組終了翌日から1週間程で順次対応しておりますが、番組により配布時期がことなりますので、下記にあります該当の番組ヘルプページにて配布時期をご確認ください。
 
配布時期が過ぎているにも関わらず、シリアルコードが届かない場合は下部「サポートに問い合わせる」より詳細をご連絡ください。
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