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  • 公開日時 : 2015/08/07 15:45
  • 更新日時 : 2023/01/18 14:11
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[サポート]ニコニコヘルプの使い方

回答

ニコニコヘルプのTOPページには以下の情報が掲載されています。


ニコニコヘルプTOP
 
  1. サポートからのお知らせ
    お問い合わせが多い内容に関する情報やメンテナンス情報が表示されます。

  2. カテゴリから探す
    よく見られているヘルプを集めたコーナーです。

  3. サービス・使用環境から探す
    サービス別、端末別などのカテゴリからヘルプを探せます。
(1)から(3)を確認しても目的のヘルプが見つからない場合、(4)検索よりお探しください。
 

ニコニコヘルプの回答ページには以下の内容が表示されます。


ニコニコヘルプ回答ページ
  1. 回答本文
    タイトルに対する回答が表示されます。

  2. アンケート
    ヘルプに対するご意見をお聞かせください。

    またいいえを押しますとコメントが書き込める入力欄が表示されますので、解決できなかった「理由」をお聞かせください。またよろしければヘルプに関するご意見をいただけますと幸いです。
    アンケートコメント
    ※こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。

  3. 関連するヘルプ
    このヘルプを見た後によく見られているヘルプが表示されます。

  4. サポートに問い合わせる
    ヘルプ確認しても不明点が解消しない場合は他のヘルプを検索するか、こちらのボタンよりご連絡ください。
    ※お問い合わせボタンがないヘルプ項目もございます。
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お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

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