ニコニコヘルプ

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各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • 公開日時 : 2015/06/02 10:59
  • 更新日時 : 2019/03/12 19:52
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生放送の配信条件を満たしているが配信できない

回答

生放送の配信条件を満たしていても下記の場合、配信できないことがあります。
 

◆プレミアム会員になった直後

生放送のデータベースにプレミアム会員になった情報が反映されるまで少々タイムラグがあります。
申し訳ありませんが、時間を置いてお試しください。
一度ログアウトし、再度ログインしていただきますと反映されやすくなります。
 

同一アカウントまたはコミュニティで同時に放送しようとした

同一アカウントまたはコミュニティで、同時に複数の配信はできません。
 

ユーザー生放送を配信できる枠が空いていない

多数のお客様が配信されている場合、枠が埋まり、配信できないことがあります。
 

コミュニティオーナーが30日間ログインしていない

ニコニコ動画/ニコニコ生放送/ニコニコミュニティ/ニコニコチャンネル/ニコニ広告にコミュニティオーナーがログインしない状態が30日間続いたコミュニティは、動画登録と生放送ができなくなります。
コミュニティ掲示板などで、コミュニティオーナーに連絡をするか、異なるコミュニティで配信してください。
ニコニコよりオーナーに連絡することはできかねますのでご了承ください。
 
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要

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