一般会員の場合、生放送の放送前にタイムシフト予約をすると、その番組をタイムシフト視聴することができます。
予約した番組は「
タイムシフト予約リスト」で、確認することができますが、タイムシフト視聴前に該当番組の「削除」ボタンをクリックしてしまうと、その番組のタイムシフトを視聴できなくなります。
※無料チャンネルの生放送であっても同様です。
タイムシフト予約リストで「削除」してしまった場合、予約を復活することができません。
また「削除」していないのに視聴できない場合は、
視聴有効期間内かどうかご確認ください。
上記どちらにも当てはまらない場合はお手数ですが、下記「サポートに問い合わせる」よりご連絡ください。