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  • No : 22078
  • 公開日時 : 2024/12/02 13:00
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月額プレミアム会員から年額プレミアム会員へ変更する

回答

現在、月額プレミアム会員の方が、年額プレミアム会員に変更するには、一度解約をおこなっていただく必要があります。
以下の手順に沿って、月額プレミアム会員の解約と年額プレミアム会員への登録をお願いいたします。
※解約せずに月額プレミアム会員から年額プレミアム会員へ変更する方法はございません。ご了承ください。
 

▼変更手順

  1. スマートフォンの場合
  2. パソコンの場合

スマートフォンの操作手順

  1. アカウント設定ページへアクセスする
  2. 「会員状態」の項目から「支払い方法を変更」>「支払い方法を変更する」の順にタップする
  3. プレミアム会員お支払い方法の変更・確認ページで、画面上部に表示されている「ユーザー名」「お支払い方法」「プラン」が、支払い方法を変更したいアカウントのものであることを確認し、画面下部の「解約へ進む」ボタンをクリックする
  4. 表示された画面の内容に沿って解約手続きを完了させる
  5. プレミアム会員登録ページへアクセスする
    ※「以前にプレミアム登録したことがあります。同じ内容で再登録しますか?」という画面が出た場合は、「他のお支払方法を選ぶ」をクリックするようお願いします
  6. 「年額払い¥7,900/年額(自動更新)」の下にある「クレジットカードで登録」「あと払い(ペイディ)で登録」「PayPalで登録」のいずれかをタップする
  7. 画面の案内に沿って登録手続きを行う

パソコンの操作手順

  1. アカウント設定ページへアクセスする
  2. 「会員状態」の項目から「支払い方法を変更」>「支払い方法を変更する」の順にクリックする
  3. プレミアム会員お支払い方法の変更・確認ページで、画面上部に表示されている「ユーザー名」「お支払い方法」「プラン」が、支払い方法を変更したいアカウントのものであることを確認し、画面下部の「解約へ進む」ボタンをクリックする
    ※キャリア決済でお支払い中の場合は、スマートフォンで操作を行ってください。
  4. 表示された画面の内容に沿って解約手続きを完了させる
  5. プレミアム会員登録ページへアクセスする
    ※「以前にプレミアム登録したことがあります。同じ内容で再登録しますか?」という画面が出た場合は、「他のお支払方法を選ぶ」をクリックするようお願いします。
  6. 「プラン・お支払い方法の選択」>「年額払い」の中にある「クレジットカード」「あと払い(ペイディ)」「PayPal」のいずれかを選択する
  7. 画面の案内に沿って登録手続きを行う

 

▼留意事項

  • 同月内に月額プレミアム会員を解約し年額プレミアム会員に登録すると、月額・年額それぞれの料金が同月内に発生いたします。
    上記を避けていただく場合は、月末に月額プレミアム会員を解約し、新しい月になった時点で年額プレミアム会員へご登録をお願いいたします。
  • プレミアム会員を解約すると即時一般会員へ戻り、プレミアム会員のサービスは利用ができなくなりますが、各サービスを一般会員の利用上限より多く利用している場合、さらに追加を行わなければ、プレミアム会員にて利用されていたままの上限数で利用できます。(詳細はこちら
  • プレミアム継続バッジは、一度プレミアム会員を解約し再度プレミアム会員に登録されても、プレミアム会員を継続された「累計期間」に応じて発行されます。
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お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。