プレミアム会員料金の改定に関するQ&Aを掲載しています。
プレミアム会員料金改定の詳細は
こちらのニコニコインフォ記事をご確認ください。
Q. なぜ改定するのですか?
A. 2007年6月18日、ニコニコを快適に楽しむためのサービスとして「プレミアム会員」の提供を開始いたしました。
提供開始からこれまで16年間、月額500円(税抜)を基本として料金据え置きに努めてまいりましたが、各種コンテンツの調達費・円安によるインフラコストを含むニコニコの運営全般に関わる原価や人件費の高騰などが続くなかで、並行してニコニコのさらなる成長に向けた投資を行っていくためには、運営の効率化・合理化だけでは料金の維持が難しい状況にいたりました。
慎重に検討を重ねてまいりましたが、システムの改修や新機能の追加などニコニコの未来に向けたアップデートを今後も続けていくためにも、このたびプレミアム会員料金を改定させていただくこととなりました。
改定内容の詳細については
こちらのニコニコインフォ記事をご確認ください。
Q. いつから改定するのですか?
A. 2024年3月1日(金)より改定いたします。
なお、Apple ID/Google Playの定期購入機能でプレミアム会員に新規登録する場合は、2024年1月31日(水)から料金改定となります。
▼「月額払い」で現在お支払い中の場合
2024年3月分の月額料金から改定後の料金が適用されます。
※2024年3月分の請求時期や実際の引き落とし時期については、お支払い方法により異なります
▼「年額払い」で現在お支払い中の場合
2024年3月以降の自動更新時から適用されます。
▼「90日間チケット」で現在お支払い中の場合
2024年3月以降の90日間チケット購入時に改定後の料金が適用されます。
Q. 何か操作は必要ですか?
A. 継続してご利用される方は、操作を行う必要はありません。
※継続利用の詳細はこちら
※解約をご希望の方はこちら
※お支払い方法の変更をご希望の方はこちら
Q. 現在、月額プレミアム会員に登録しています。年額プレミアム会員に変更するにはどうすればいいですか?
A. 現在、月額プレミアム会員の方が、年額プレミアム会員に変更するには、一度解約をおこなっていただく必要があります。
以下の手順に沿って、月額プレミアム会員の解約と年額プレミアム会員への登録をお願いいいたします。
※解約せずに月額プレミアム会員から年額プレミアム会員へ変更する方法はございません。ご了承ください。
▼操作手順
- プレミアム会員お支払い方法の変更・確認ページへアクセスし、利用中の支払方法の「解約手続きへ」のボタンをクリックし、案内に沿って解約手続きを行う
- プレミアム会員登録ページへアクセスし、『6,600円(税込)の年額払いプラン』で再度プレミアム会員登録を行う
▼留意事項
- 同月内に月額プレミアム会員を解約し年額プレミアム会員に登録すると、月額・年額それぞれの料金が同月内に発生いたします。
上記を避けていただく場合は、月末に月額プレミアム会員を解約し、新しい月になった時点で年額プレミアム会員へご登録をお願いいたします。
- プレミアム会員を解約すると即時一般会員へ戻り、プレミアム会員のサービスは利用ができなくなりますが、各サービスを一般会員の利用上限より多く利用している場合、さらに追加を行わなければ、プレミアム会員にて利用されていたままの上限数で利用できます。(詳細はこちら)
- プレミアム継続バッジは、一度プレミアム会員を解約し再度プレミアム会員に登録されても、プレミアム会員を継続された「累計期間」に応じて発行されます。
料金改定に伴うその他のお支払いに関するお問い合わせは、下部の
「サポートに問い合わせる」からお願いいたします。
プレミアム会員サービスに対するご意見・ご要望は
こちらからお寄せください。