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  • No : 200
  • 公開日時 : 2021/12/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/08/13 15:24
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[サポート]スマートフォンからのニコニコについての問い合わせ方法

[サポート]スマートフォンからのニコニコについての問い合わせ方法
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回答

スマートフォンからの問い合わせ方法はそれぞれ専用の窓口にて受け付けています。
お使いの端末の問い合わせ方法をご確認ください。
 

▼スマートフォンブラウザ版ニコニコ

  1. スマートフォンブラウザ版ニコニコにアクセス
  2. ページ下部の「ヘルプ」をタップ
  3. 任意のへルプページ下部の「サポートに問い合わせる」ボタンをタップ
 

▼ニコニコ動画アプリ

  1. ニコニコ動画アプリを起動
  2. ［アプリTOP］＞［マイページ］＞［設定］＞［サポート］から［お問い合せ］をタップ
 

▼ニコニコ生放送アプリ

  1. ニコニコ生放送アプリを起動
  2. ［アプリTOP］＞右下のアイコンをタップ＞［お問い合せ］をタップ
 

▼ボカコレアプリ

  1. ボカコレアプリを起動
  2. ［アプリTOP］＞右上のアイコンをタップ＞［お問い合せ］をタップ
問い合わせフォーム非表示
非表示
問い合わせ時ログイン不要
不要

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※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。 こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

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※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに50日前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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