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  • No : 19648
  • 公開日時 : 2024/08/22 15:00
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サポーター解約後に再登録する

回答

 
課金状態によって手順や内容が異なります。
 

○課金期間中

サポートの解約手続きを行ったあと、課金期間中(最大1ヶ月)であれば下記の手順で解約を取り消せます。
  1. [ご利用中の有料サービス]を開く
    あるいは、
    ブラウザ版ニコニコを開き、右上ユーザーアイコンから[アカウント設定]を押下し、定期お支払いの管理[確認]を開く
  2. 定期お支払いの管理[確認]を開く
  3. [ご利用中の有料サービス]から解約を取り消したい項目の[退会を取り消す]ボタンを押下
※追加で課金されることはありません。
※それまでのサポーターナンバーや応援実績はそのままご利用いただけます

 

○課金期間終了後

課金期間終了後は、通常どおり動画/生放送視聴画面やユーザーページからサポーター登録を行う必要があります。
課金期間終了後に再度サポーター登録した場合は、以前の情報は引き継がれず、新たなサポーターとして登録されます。
問い合わせ時ログイン不要
不要

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※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに1ヶ月前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。