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  • 公開日時 : 2020/10/27 13:40
  • 更新日時 : 2022/12/20 12:32
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ニコニコ動画・生放送にアクセスできない / I cannot access Niconico Video and Niconico Live

ニコニコ動画・生放送にアクセスできない / I cannot access Niconico Video and Niconico Live
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回答

ニコニコ動画・生放送のページが表示されない、またはアクセスができない場合、ご利用の環境からのアクセスが制限されている可能性があります。
アクセスが制限されているか調査をおこないますので、お手数ですが、ページ下部にある「サポートに問い合わせる」からお問い合わせをお願いします。

お問い合わせの際は、エラーコード(表示されている場合のみ)を本文に入力してください。
また、アクセスできない端末およびインターネット環境からお問い合わせいただくことで、調査がスムーズになります。
 
If the Niconico Video or Niconico Live pages do not display or you cannot access them, the access might be restricted around your environment.
We will investigate for you whether your access has been restricted, so please contact us via the "サポートに問い合わせる" link below.

When you contact us, please enter the error code (if displayed) in "Inquiry Details".
Also, if you can contact us using the device*(computer, smartphone, tablet, etc.) and network environment you are using when you have a problem (cannot access), the investigation will go more smoothly.
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※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに50日前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。