ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • No : 14939
  • 公開日時 : 2019/08/14 19:15
  • 更新日時 : 2020/08/21 16:18
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ブラウザのプッシュ通知が届かない

ブラウザのプッシュ通知が届かない
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回答

※ブラウザのプッシュ通知の使い方はこちらをご確認ください。

niconicoのアカウント設定で「ブラウザのプッシュ通知設定」をオンにしたのにブラウザのプッシュ通知が届かない場合は、ご利用のブラウザやOS(Windows10のみ)で、niconicoからの通知が許可されていない可能性がございます。
以下方法で、niconicoからの通知が許可されているかをご確認ください。

▼ブラウザの通知許可の確認と設定方法
Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge

▼OS(Windows10)の確認と設定方法
Windows10

各種ブラウザとOSの設定で、niconicoからのプッシュ通知を許可していることが確認できたら、マイページのプロフィール右側にある「⋮」ボタン内の「アカウント設定」より、「ブラウザのプッシュ通知設定」をオンに設定してください。

その他、プッシュ通知の設定についてのご不明は、本ページ下部の[サポートに問い合わせる]よりサポートまでご連絡ください。
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要

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