• No : 14939
  • 公開日時 : 2019/08/14 19:15
  • 更新日時 : 2021/01/29 16:35
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ブラウザのプッシュ通知が届かない

回答

※ブラウザのプッシュ通知の使い方はこちらをご確認ください。

ニコニコのアカウント設定で「ブラウザのプッシュ通知設定」をオンにしたのにブラウザのプッシュ通知が届かない場合は、ご利用のブラウザやOS(Windows10のみ)で、ニコニコからの通知が許可されていない可能性がございます。
以下方法で、ニコニコからの通知が許可されているかをご確認ください。

▼ブラウザの通知許可の確認と設定方法
Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge

▼OS(Windows10)の確認と設定方法
Windows10

各種ブラウザとOSの設定で、ニコニコからのプッシュ通知を許可していることが確認できたら、マイページのプロフィール右側にある「⋮」ボタン内の「アカウント設定」より、「ブラウザのプッシュ通知設定」をオンに設定してください。

その他、プッシュ通知の設定についてのご不明は、本ページ下部の[サポートに問い合わせる]よりサポートまでご連絡ください。
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不要

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こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに1ヶ月前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。