• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 14914
  • 公開日時 : 2019/08/06 15:37
  • 更新日時 : 2025/02/25 16:55
  • 印刷

[サポート]ニコニコ窓口担当からのご連絡について

[サポート]ニコニコ窓口担当からのご連絡について
カテゴリー : 

回答

ニコニコへは、ヘルプページ下部までスクロールすると表示されるボタン(下図参照)より、必要事項を記載の上、ご連絡ください。
※ニコニコにログインしていると「アカウントの登録メールアドレス」、「ニックネーム」などが自動で入力されます。

お問い合わせボタンの表示位置説明


 

※ご連絡の前にご確認ください※
  • 「ニコニコ窓口」へご連絡いただいた際の「X(旧Twitter)アカウント」を必ず明記いただくようお願いいたします。
  • 「ニコニコ窓口」へご連絡いただいた内容について、確認を行っておりますが、調査に必要な情報に不足がある場合は、詳しく状況をお伺いさせていただきます。あらかじめご了承ください。
  • 内容により、調査・回答までお時間を頂戴する場合がございます。
問い合わせ時ログイン不要
不要

【アンケート】このヘルプは役に立ちましたか?

ヘルプがお役に立てなかった理由などを入力する欄です。なお、いただいたアンケートへの返信は行っておりません。
※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

【!】ニコニコプレミアムの請求が2月末~3月初旬頃に6~7回ほど届いた場合、VISAカード決済再開に伴う請求です。
※詳しくは、こちらのお知らせ(https://blog.nicovideo.jp/niconews/222629.html)をご参照ください。