ご自身のアカウントで特定の操作を行った場合や、セキュリティ上の確認が必要となった場合、ニコニコアカウントの登録メールアドレス宛に確認メールが送信されます。
以下の操作を行った場合、確認メールが送信されます。
注意
※1：不正利用防止のため、メールアドレス変更時の通知は変更前のメールアドレス宛に送信されます。
※2：Apple Accountでログイン連携している場合、Appleの仕様により、メール通知が@nicovideo.jp以外のドメインから送信されることがあります。
※3：メールに記載されている認証コードを入力して、メールアドレスの認証を行うまで、手続きは完了しません。
※4：クレジットカード払い・スマートフォン決済をご利用の場合のみ送信されます。他のお支払い方法をご利用の場合は、手続き完了メールが送信されません。
※5：ご本人確認のためのセキュリティ通知です。有料サービスの再開をお知らせするものではありません。
こちらのヘルプをご確認ください。
なお、各種メールの再送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
メールにお心当たりがない場合、ニコニコアカウントをあなた以外の第三者が使用した可能性があります。
ニコニコサポートで状況を確認・調査いたしますので、本ヘルプ下部の「サポートに問い合わせる」から、「アカウント・ログインについて」＞「その他」を順に選択し、【問い合わせフォームへ】ボタンより、下記(1)～(3)の事項を記載し、ご連絡ください。
ご面倒をおかけいたしますが、調査のため何卒ご協力をお願いいたします。
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本サービスの概要・よくある質問は下記ヘルプよりご確認ください。