[登録時]

クレジットカード払い・あと払い（ペイディ）・d払い・auPAY（auかんたん決済）・ソフトバンクまとめて支払い・PayPalの場合、プレミアム会員の登録の際に、ニコニコから手続き完了のメールが送付されます。
※他のお支払い方法をご利用の場合は、手続き完了メールが送付されません。
※ニコニコアカウントにメールアドレスを設定していない場合は手続き完了メールが送付されません。
 

[解約時]

クレジットカード払い・あと払い（ペイディ）・d払い・auPAY（auかんたん決済）・ソフトバンクまとめて支払い・PayPalの場合、プレミアム会員の解約の際に、ニコニコから手続き完了のメールが送付されます。
※他のお支払い方法をご利用の場合は、手続き完了メールが送付されません。
※ニコニコアカウントにメールアドレスを設定していない場合は手続き完了メールが送付されません。
 

[登録・解約ができたか確認する場合]

該当アカウントでニコニコマイページにアクセスし、「一般会員」または「プレミアム会員」のどちらが表示されているかご確認ください。
 

[会員状態が変わらない場合]

ブラウザのキャッシュが残っている可能性がありますので、キャッシュを削除し、再度ニコニコマイページをご確認ください。