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「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました」と表示される
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No : 13630
公開日時 : 2019/01/17 18:14
更新日時 : 2022/01/14 11:48
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「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました」と表示される
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回答
アプリ起動時に
「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました。インターネット接続を確認し、時間を置いてから再試行して下さい。」
と表示されアプリが開始できない場合は、通信環境が安定していない可能性があります。
ご利用の通信回線の混雑による可能性があります。
特に夕方~夜にかけてはインターネットサービスプロバイダー業者によっては極端に混雑する場合があります。
時間をおいてアクセスしてください。
3G/4Gで接続している場合は、Wi-Fi等の安定した接続環境でお試しください。
データサーバーの突発的な負荷または緊急メンテナンスによりサーバーへのアクセスが正常にできなかった可能性があります。
申し訳ございませんが、時間を置いてお試しください。
問い合わせ時ログイン不要
不要