| 操作 | メールの内容 | 備考 |
|---|---|---|
| メールアドレス/電話番号/パスワード/2段階認証の設定を変更した | [アドレス] account@nicovideo.jp [タイトル] [ニコニコ]アカウント情報変更のお知らせ [本文] ID:○○さん いつもニコニコをご利用いただき、ありがとうございます。 ([各種外部サービス名]との連携状態・アカウント情報）の変更が完了いたしました。 |
メールアドレスを変更した場合、変更する前のメールアドレスに送付されます。 |
| 外部サービスログイン連携を開始・変更した | 外部サービス一覧 ・Apple Account ・X（旧Twitter） ・LINE ・Yahoo! JAPAN ID ・ニンテンドーアカウント |
|
| パスワード再通知を行うか、メールアドレス変更を行う | [アドレス] account@nicovideo.jp [タイトル] [ニコニコ]メールアドレスの認証メール [本文] メールアドレスの認証申請を受け付けました。 以下のURLをクリックして、メールアドレスの認証を完了して下さい。 〇〇〇〇〇〇〇〇 メールアドレスの認証を行うと、アカウントの登録メールアドレスが変更されます。 合わせてパスワードが以下に変更されますので、ご注意ください。 〇〇〇〇〇〇〇〇 ※パスワードはメールアドレス認証後に変更されますので、現時点ではまだ変更されていません ※メールアドレス認証後に、アカウントの安全のため必ずパスワードを変更してください ※このメールに心あたりがない場合は、このメールは破棄してください |
- |
| メールアドレス認証情報登録を行った | [アドレス] account@nicovideo.jp [タイトル] [ニコニコ]メールアドレスの新規登録のお知らせ [本文] ID:〇〇さん いつもニコニコをご利用いただき、ありがとうございます。 メールアドレス登録用のPINコードです。 〇〇〇〇〇〇〇〇 アプリからPINコードを入力してメールアドレスの登録を完了してください。 |
- |
| プレミアム会員を解約した | [アドレス] user-info@nicovideo.jp [タイトル] [ニコニコ]ニコニコプレミアム解約のお知らせ [本文] ID:○○さん ニコニコプレミアムの解約が完了いたしました。 またのご登録を心からお待ちしております。 |
クレジットカード払い・スマートフォン決済の場合、プレミアム会員の解約の際に、ニコニコから手続き完了のメールが送付されます。 ※他のお支払い方法をご利用の場合は、手続き完了メールが送付されません。 |
| ニコニコから退会した （ニコニコアカウント削除） |
[アドレス] account@nicovideo.jp [タイトル] [ニコニコ]アカウント削除のお知らせ [本文] ID:○○さん ニコニコのアカウントを削除いたしました。 またのご利用を心からお待ちしております。 |
- |
| 一定期間ログインしていないアカウントを利用した | [アドレス] account@nicovideo.jp [タイトル] [ニコニコ]アカウントログインのお知らせ [本文] ID:○○さん このメールは、一定期間ログインがないアカウントでログインがあった場合、ご本人確認のため送信しています。 |
有料サービスが再開されたという通知ではありません。 下記サイトはメール送付対象外です。 ・プレミアム会員ログインページ |
こちらのヘルプをご確認ください。
またメールの再送はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
メールにお心当りがない場合、ニコニコアカウントをあなた以外の第三者が使用した可能性があります。
ニコニコサポートで状況を確認・調査いたしますので、お手数ですが、本ヘルプ下部の「サポートに問い合わせる」より(1)～(3)の事項を記載し、ご連絡ください。
ご面倒をおかけいたしますが、調査のため何卒ご協力をお願いいたします。
チャンネル会員と同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」のサービスを利用すると、プレミアム会員は初月無料となりますが、「【ニコニコプレミアム会員登録】クレジットカード決済完了のご連絡」の通知が届きます。
本サービスの概要・よくある質問は下記ヘルプよりご確認ください。