お問い合わせ内容入力

*は必ず入力してください
お問い合わせ内容入力
  • カテゴリー
  • 返信先メールアドレス:Reply email address
    当窓口からの返信先メールアドレスを入力してください。(Please enter the email address for our reply.)
    *
  • メールアドレス確認:Confirm email address
    確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください (Please enter your email address again to confirm.)
    *
  • 本文:Contents of inquiry
    50,000字以内でご入力ください。(Please enter within 50,000 characters.)
    *
  • サービス・機能名
    *
     
     
     
     
     
     
     
     
  • その他のサービス・機能名
    サービス・機能名で「その他」を選択した場合、こちらの項目へサービス・機能名をご記入ください。
  • 月々のニコニコ利用頻度
    サービス向上のため、アンケートを実施しております。
    1ヶ月あたり何日くらいニコニコを利用しているかご選択ください。
    *
  • 添付ファイル:Attachments
    スクリーンショットや写真の添付時にご利用いただく項目です。※対応画像ファイル:JPEG/PNG/GIF(HEIC形式は非対応)(This item is used when attaching screenshots or photos. *Supported image files: JPEG/PNG/GIF *HEIC format is not supported)
内容をご確認のうえ「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。
つづいて、内容確認画面が表示されます。

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに50日前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【サポート窓口の営業時間】

ニコニコお客様サポート:平日11:00~18:00

現在、非常に多くのお問い合わせをいただいているため、ご返信までに1ヶ月前後お時間を頂戴しております。
お問い合わせ対応状況(返信日の目安)は、下記ページをご参照ください。
https://qa.nicovideo.jp/info_and_news/show/116?site_domain=default