ニコニコ
ニコニコヘルプ
文字サイズ変更
S
M
L
サービス・使用環境から探す
>
サービス別ヘルプ
>
ニコニコチャンネル
>
お問い合わせ内容入力
お問い合わせ内容入力
戻る
*
は必ず入力してください
お問い合わせ内容入力
カテゴリー
ニコニコチャンネル
返信先メールアドレス:Reply email address
当窓口からの返信先メールアドレスを入力してください。(Please enter the email address for our reply.)
*
メールアドレス確認:Confirm email address
確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください (Please enter your email address again to confirm.)
*
本文:Contents of inquiry
50,000字以内でご入力ください。(Please enter within 50,000 characters.)
*
ニックネームまたはお名前:Nickname or name
ニコニコユーザーの方はニコニコに登録しているアカウントのニックネームをご入力ください。
※非会員の方、会員のご家族の方は、お名前をご入力ください。(Please enter the Niconico accounts nickname.*If you are a non-member or a family member of a member, please enter your name.)
アカウントの登録メールアドレス
アカウントに登録しているメールアドレスをご入力ください。
※非会員の方、会員のご家族の方は、連絡可能なメールアドレスをご入力ください。
*
有料サービスの種類
月額または年額有料サービスをご登録されている場合、有料サービスの名称をご選択ください。
*
選択してください
ニコニコプレミアム
ニコニコチャンネル
ニコニコチャンネルプラス
クリエイターサポート
有料サービス登録なし
ニコニコ非会員
有料サービスの支払方法
有料サービスをご登録されている場合、支払方法をご選択ください。
*
選択してください
クレジットカード
d払い・spモード決済
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
PayPal
WebMoney
Apple ID支払い
その他の支払方法
有料サービス未登録
スマートフォン決済の決済番号
スマートフォン決済をご利用されている場合、下記ヘルプを参照し、
決済番号
をご入力ください。
https://qa.nicovideo.jp/faq/show/589?site_domain=default
利用明細に記載されている内容
クレジットカード払いの場合、利用明細に記載されている【商品名】【利用日】【金額】の3点をご入力ください。
月々のニコニコ利用頻度
サービス向上のため、アンケートを実施しております。
1ヶ月あたり何日くらいニコニコを利用しているかご選択ください。
*
選択してください
月に0~1日前後
月に1~3日前後
月に4~21日前後
月に22日以上
添付ファイル:Attachments
スクリーンショットや写真の添付時にご利用いただく項目です。※対応画像ファイル:JPEG/PNG/GIF(HEIC形式は非対応)(This item is used when attaching screenshots or photos. *Supported image files: JPEG/PNG/GIF *HEIC format is not supported)
Please enable JavaScript
内容をご確認のうえ「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。
つづいて、内容確認画面が表示されます。
【サポート窓口の営業時間】
ニコニコお客様サポート:平日11:00~18:00
TOPへ