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  • No : 8745
  • 公開日時 : 2024/10/17 10:00
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Nintendo Switch「ニコニコ」で動画が再生できない

Nintendo Switch「ニコニコ」で動画が再生できない
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回答

Nintendo Switch「ニコニコ」で動画が再生できない場合は、下記をご確認ください。
 

▼ログインできない・ログインに失敗する場合

下記をお試しください。

  • Nintendo Switchの本体の日付と時刻設定を見直す
  • アクセスポイントやネットワーク環境を見直す


改善されない場合、アクセス集中による負荷の可能性があります。
恐れ入りますが、夜間などの混雑時を避けて再度お試しください。
 

▼一部の動画が視聴できない場合

「このデバイスでは再生できない動画です」と表示されることがありますが、仕様上一部の動画は再生できませんので、予めご了承ください。

お問い合わせをご希望される場合は、下記の「サポートに問い合わせる」より、調査に必要な情報をご連絡ください。

[調査に必要な情報]

  • 動画のID
    Nintendo Switch「ニコニコ」でプレーヤーの右側にある「動画情報」の「動画説明」欄に、動画IDが記載されていますので、そちらをご覧ください。
    動画情報を確認できない動画は、Nintendo Switch「ニコニコ」で仕様上再生できない動画の可能性があります。
  • 具体的な症状の内容
    情報が記載されていない場合、再度お伺いすることとなりますのでご了承ください。
問い合わせ時ログイン不要
不要

【アンケート】このヘルプは役に立ちましたか?

ヘルプがお役に立てなかった理由などを入力する欄です。なお、いただいたアンケートへの返信は行っておりません。
※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに1ヶ月前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。