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  • 公開日時 : 2015/06/02 10:56
  • 更新日時 : 2024/07/08 10:31
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個人情報の開示請求手続きについて

個人情報の開示請求手続きについて
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回答

 
事前にこちらをご参照ください。
 
【個人情報の開示請求手続き】につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

アカウント情報の利用停止等並びにアカウント情報以外の個人情報の開示、訂正等及び利用停止等のご請求につきましては、下記事項をご明記のうえ、本ページ下部「サポートに問い合わせる」からお問い合わせください。
 
  1. 【ご請求される個人情報の内容】
  2. 【ご請求される対象のサービス名】
  3. 【ご請求を希望される理由】
  4. 【ご請求において希望される対応方法(個人情報の開示、 訂正・追加・削除、利用の停止・消去) 】
当社は、お客様よりご請求の連絡を受領した後、お客様がご請求される内容に応じて、ユーザーID、ご登録のメールアドレス等のご提示をお客様に求め、お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただきます。
当該確認の完了をもちまして、当社は個人情報保護方針の定めに従い遅滞なくご対応申し上げます。
なお、ご請求の対象が氏名、住所、電話番号、金融機関口座情報、クレジットカード情報等の重要な個人情報に関する場合、又は、ご請求がご本人以外からの代理のご請求の場合には、当社が指定するご本人確認に必要な書面、又は、代理権を有することを証する書面をご提出いただきます。
予めご了承ください。
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※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、順次返答を進めておりますが、初回のご返答までに50日前後お時間をいただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。