• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。
  • No : 18207
  • 公開日時 : 2022/09/26 12:00
  • 更新日時 : 2026/05/13 18:10
  • 印刷

[ボカコレ]「動画の再生に失敗しました。」と表示される

[ボカコレ]「動画の再生に失敗しました。」と表示される
カテゴリー : 

回答

再生画面にて、「動画の再生に失敗しました。」と表示される場合は、お使いの通信環境やデータ接続環境を確認して、再度お試しください。
なお、下記を行うことで解消する可能性があります。

  • 再ログインする
  • アプリを再起動する

お時間をおいても解消されない場合は、ボカコレアプリ内のホーム内上部のユーザーアイコン→「設定」→「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

問い合わせ時ログイン不要
不要
問い合わせフォーム非表示
非表示

【アンケート】このヘルプは役に立ちましたか？

ヘルプがお役に立てなかった理由などを入力する欄です。なお、いただいたアンケートへの返信は行っておりません。
※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。 こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )

お問い合わせ

TOPへ