• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 16751
  • 公開日時 : 2020/10/05 15:41
  • 更新日時 : 2023/12/07 16:13
  • 印刷

How do I reset my password?

How do I reset my password?
カテゴリー : 

回答

To reset your password:
  1. Visit the linkhttps://account.nicovideo.jp/password/reset

  2. Enter your account email address and click on "Change Password"
    • Please be sure to type in the correct email address.
    • Use numbers and letters only with no blanks (also make sure the characters are half-width if using a non-western input).
    • If you have a mobile phone email address associated with your account, please enter your other email address.

  3. You'll receive an email with a link to reset your password.
    The password reset email will typically arrive within a few minutes, but there are situations in which it can take up to 24 hours. Make sure to check your spam/junk folders. Sometimes these emails get sorted automatically into the spam folder based on your email settings.
 
NOTE:
For security reasons, too many attempts in a short period of time will lock your account temporarily. Please wait a while and try again later.
 
Still looking for help?
>Contact Support
問い合わせ時ログイン不要
不要
問い合わせフォーム非表示
非表示

【アンケート】このヘルプは役に立ちましたか?

ヘルプがお役に立てなかった理由などを入力する欄です。なお、いただいたアンケートへの返信は行っておりません。
※この入力欄はお問い合わせ画面ではありません。サポート窓口から返答が必要なお問い合わせは、画面下部「サポートに問い合わせる」のボタンからご連絡ください。
こちらはお問い合わせフォームではありません。個人情報は入力しないようお願いします。
お問い合わせはこちらのページをご参照ください。( https://qa.nicovideo.jp/faq/show/76?site_domain=default )