ニコニコ
動画
静画
生放送
チャンネル
ブロマガ
アツマール
アプリ
ニコニコヘルプ
ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の
「サポートに問い合わせる」
からサポート窓口へご連絡ください。
文字サイズ変更
S
M
L
ニコニコヘルプ
>
サービス別ヘルプ
>
カスタムキャスト
>
「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました」と表示される
ニコニコヘルプ
ヘルプ・お問い合わせについて
よくあるご質問(PC)
よくあるご質問(スマートフォン)
ヘルプの使い方・お問い合わせについて
ご利用について
ニコニコについて
入会・退会・登録情報変更
パスワードを忘れた・ログインできない
プレミアム会員登録・利用料金
機種変更について
ニコニコマイページ
動画の再生・生放送を視聴できない
イベント・キャンペーン・プレゼント
利用時に注意すること
各種通報の方法・トラブル対応
ご意見・ご要望
サービス別ヘルプ
ニコニコ動画
ニコニコ静画
ニコニコ生放送
ニコニコチャンネル
ブロマガ
ゲームアツマール
ニコニコアプリ
ニコニ貢献
ニコニ・コモンズ
ニコニ立体
ニコニコミュニティ
ニコニコニュース
ニコニコQ(実験中)
ニコニコポイント
NicoBox
ニコニコ市場
ニコニコ書籍
電ファミニコゲームマガジン
バーチャルキャスト
カスタムキャスト
その他サービス
ニコニコインフォについて
端末別ヘルプ
スマートフォン
携帯電話(ガラケー)
ニンテンドー3DS
Nintendo Switch
PlayStation(R)4
チャンネル開設・運用
チャンネル開設者向け
Help Center (English)
Using Niconico
Purchase Support
Manage Your Account
Watch Videos & Live Streams
Premium Membership
Niconico Channel Support
Safety & Security
Contact Support
CUSTOMCAST
戻る
No : 13630
公開日時 : 2019/01/17 18:14
更新日時 : 2022/01/14 11:48
印刷
「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました」と表示される
「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました」と表示される
カテゴリー :
ニコニコヘルプ
>
サービス別ヘルプ
>
カスタムキャスト
回答
アプリ起動時に
「更新ファイルリストのダウンロードに失敗しました。インターネット接続を確認し、時間を置いてから再試行して下さい。」
と表示されアプリが開始できない場合は、通信環境が安定していない可能性があります。
ご利用の通信回線の混雑による可能性があります。
特に夕方~夜にかけてはインターネットサービスプロバイダー業者によっては極端に混雑する場合があります。
時間をおいてアクセスしてください。
3G/4Gで接続している場合は、Wi-Fi等の安定した接続環境でお試しください。
データサーバーの突発的な負荷または緊急メンテナンスによりサーバーへのアクセスが正常にできなかった可能性があります。
申し訳ございませんが、時間を置いてお試しください。
問い合わせ時ログイン不要
不要
▼こちらのヘルプは役に立ちましたか?
はい 【○】
いいえ 【×】
関連するヘルプ
カスタムキャストの基本事項
[カスタムキャスト]データ引き継ぎについて
カスタムキャスト作成物の他社サービスアイコン利用について
カスタムキャスト作成物の法人利用について
カスタムキャスト公式チャンネルについて
お問い合わせ
サポートに問い合わせる
TOPへ