プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されています。
自動解約されるケースは、お支払い方法別に下記の例があります。
クレジットカードによる継続払いが何らかの理由で不可と判定された場合に、自動で解約されます。
[例]
※海外発行やデビットカードでもしご登録できても、動作保証はしておりません。理由の詳細は、ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
あと払い(ペイディ)による継続払いが何らかの理由で不可と判定された場合に、自動で解約されます。
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※詳しくは株式会社Paidyへお問い合わせください。
下記の方法でお支払いの際、携帯電話会社側で継続のお支払いが不可と判断された場合は自動的に有料サービスが解約されます。
スマートフォン |
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理由の詳細はご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。
お使いのApple Accountで、iTunesクレジット残高不足や登録クレジットカード利用不可などの原因により、引き落としできなかった可能性があります。
支払できなかった理由についてご不明点がありましたら、お手数ですがAppleサポートへお問い合わせください。
お使いのGoogleアカウントで、Google PlayやGoogle Playギフトカードの残高不足、登録クレジットカード利用不可などの原因により、引き落としできなかった可能性があります。
支払できなかった理由についてご不明点がありましたら、お手数ですがGoogle Play ヘルプセンターへお問い合わせください。
お使いのPayPalアカウントで残高不足や登録クレジットカード利用不可などの原因により、引き落としできなかった可能性があります。
PayPalでは翌月月初に料金を請求した際、引き落としに失敗すると、5日間あけて、再引き落としを2回繰り返します。
全部で3回失敗すると支払いができないと判断され、自動的に有料サービスは解約されます。
支払できなかった理由についてご不明点がありましたら、お手数ですがPayPalへお問い合わせください。