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  • No : 21146
  • 公開日時 : 2024/05/13 15:42
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[ニコニコプレミアム]一時停止期間が終了したが、会員状態が一般会員のままになっている

[ニコニコプレミアム]一時停止期間が終了したが、会員状態が一般会員のままになっている
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回答

一時停止期間が終了したにもかかわらず、会員状態が一般会員のままとなっている場合、ニコニコに登録しているクレジットカードやあと払い(ペイディ)の不備によって利用再開時のお支払いができず、プレミアム会員が自動解約されている可能性があります。

お支払い方法より、クレジットカードやあと払い(ペイディ)に不備がないかをご確認いただき、問題が発生している場合は、他のクレジットカード、あと払い(ペイディ)または別の支払方法にて、プレミアム会員の再登録をおこなってください。
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