プレミアム会員、有料チャンネル、クリエイターサポートのお支払いが月初などで解約された場合、その月の支払がニコニコで確認できなかったため、自動的に解約されて... 詳細表示
プレミアムやチャンネルを解約しようとするとエラーが表示される
ドコモ、au、ソフトバンク/ワイモバイルの提供するキャリア向けお支払い方法で登録中の「プレミアム」や「チャンネル」を解約/退会する際に、下記のエラー画面が... 詳細表示
一時停止機能とは 一時停止手続きについて プレミアム会員の利用を再開するには 一時停止機能とは プレミアム会員を解約せずとも、ご利... 詳細表示
スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってニコニコアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様の状況に... 詳細表示
[ニコニコプレミアム]解約していないが一般会員になっている
自動的にプレミアム会員から一般会員になっている場合、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 また自動的に解約された場合の理由については、各クレジ... 詳細表示
■月額・年額支払い クレジットカードやスマートフォン払いなどの月額・年額支払は、お客様が解約手続きをしない限り、翌月(翌年)以降も自動的に契約が継続し、... 詳細表示
プレミアム会員を利用再開する場合、自動的に再開されるケース、またはお客様の操作で再開するケースがあります。 一時停止期間が終了し、自動的に利用再... 詳細表示
キャリア決済でプレミアム会員に登録しようとしてエラーになる場合、携帯電話会社毎の仕様であることが考えられます。 下記を必ずご確認いただき、ご不明点が... 詳細表示
「ahamo」「irumo」「eximo」「povo」「LINEMO」への...
いつもニコニコをご利用いただき、ありがとうございます。 2021年3月以降、各携帯電話会社にて提供開始予定の新料金プラン「ahamo」「irumo」... 詳細表示
[登録時] クレジットカード払いの場合、プレミアム会員の登録の際に、ニコニコから手続き完了のメールが送付されます。 ※他のお支払い方法をご利用の場... 詳細表示
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