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『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • Flash Playerのインストール・有効化

    ご利用のWebブラウザ名をクリックし、パソコンにてFlash Playerのインストール・有効化をおこなってください。(お使いのブラウザが不明な場合はコチ... 詳細表示

    • No:5693
    • 公開日時:2016/09/06 10:25
    • 更新日時:2017/08/29 14:52
  • プレミアム・チャンネル会員料金が2回発生している

    プレミアム会員料金が複数請求された場合、下記の可能性があります。 該当する項目をご確認ください。 クレジットカードまたはPayPal払いで、2... 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2017/09/12 12:11
  • プレミアム会員を解約する

    プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 クレジットカード払いの場合 スマートフォン(iPhoneまたはAndroid)の場合 ... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/07/27 11:40
  • インターネット一時ファイルとCookieの削除方法

    インターネット一時ファイル(キャッシュ)とCookieの削除方法はブラウザの種類/バージョンによって操作方法が異なります。 ブラウザのバージョン... 詳細表示

    • No:888
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/07/25 16:31
  • プレミアム会員の料金支払方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
  • ニコレポに表示されないアクティビティ

    下記アクティビティは、マイページのニコレポに表示されません。 非公開に設定されているアクティビティ ミュート対象に設定されているアクティビティ... 詳細表示

    • No:8707
    • 公開日時:2017/06/06 13:41
    • 更新日時:2017/06/08 10:49
  • niconicoからメールが届かない

    新規登録メール、niconicoからのお知らせメール、パスワード再発行メール、キャンペーン/シリアル配布用メールなどが届かない場合は、下記をご確認ください... 詳細表示

    • No:1001
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/12/13 16:27
  • 動画再生ページに関するトラブルシューティング

    まずは各ケースに対する改善策をお試しください。 ケース 症状 改善策 動画の再生がおかしい プレーヤーが... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2016/12/13 13:43
  • niconicoの動作環境

    niconicoが正式に対応している動作環境は下記となります。 ※niconicoでは「80、81~86、88~92、99、443、843、1935... 詳細表示

    • No:1112
    • 公開日時:2015/06/02 11:01
    • 更新日時:2017/09/07 15:30
  • niconicoから退会できない

    月額払いでプレミアム会員/有料チャンネルに登録中の方 「プレミアム会員申し込みページへログイン中です」と表示される方 「退会する」をクリックしても... 詳細表示

    • No:744
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2016/12/20 12:13

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