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niconicoご利用について

『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • Flash Playerのインストール・有効化

    ご利用のWebブラウザ名をクリックし、パソコンにてFlash Playerのインストール・有効化をおこなってください。(お使いのブラウザが不明な場合はコチ...

    • No:5693
    • 公開日時:2016/09/06 10:25
    • 更新日時:2016/10/21 15:38
  • インターネット一時ファイルとCookieの削除方法

    インターネット一時ファイル(キャッシュ)とCookieの削除方法はブラウザの種類/バージョンによって操作方法が異なります。 ブラウザのバージョンをご...

    • No:888
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/12/22 12:10
  • プレミアム会員を解約する

    プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 クレジットカード払いの場合 スマートフォン(iPhoneまたはAndroid)の場合 携...

    • No:847
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/01/17 11:47
  • プレミアム会員の料金支払方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。...

    • No:829
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/01/06 12:22
  • メールアドレスなどのアカウント情報変更方法

    niconicoアカウントの情報を変更したい場合は、下記手順でおこなってください。 アカウント情報変更手順 アカウント情報を変更したいアカウントで...

    • No:815
    • 公開日時:2016/10/31 15:00
    • 更新日時:2016/12/14 18:40
  • メールアドレスまたはパスワードが異なりログインできない

    まずはじめに下記(1)から(6)をお試しください。 コピー&ペーストをせず、直接入力する 不要な空白があるとエラーになります。空白を削除してく...

    • No:810
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/12/28 11:49
  • niconicoから退会する方法

    niconicoからの退会は、下記手順でお手続きください。 WebMoneyなどの90日間チケット払いの方も退会をすることができますが、再度アカウン...

    • No:817
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/12/13 14:15
  • niconicoからメールが届かない

    新規登録メール、niconicoからのお知らせメール、パスワード再発行メール、キャンペーン/シリアル配布用メールなどが届かない場合は、下記をご確認ください...

    • No:1001
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/12/13 16:27
  • アカウントがロックされログインできない

    niconicoアカウントは、セキュリティ保護のため、数回以上誤ったパスワードを入力すると、 アカウントロックがかかります。 アカウントロックされた場合...

    • No:812
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/11/22 15:32
  • スマートフォンで動画や生放送を正常に視聴できない

    ◆3G・LTE回線で正常に視聴できない [携帯会社の通信制限] 携帯電話会社で、データ通信に関してご利用の多いお客様の通信速度の制限がおこなわれており...

    • No:3542
    • 公開日時:2015/11/27 15:38
    • 更新日時:2016/12/20 11:09

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