• No : 837
  • 公開日時 : 2024/03/05 15:00
  • 更新日時 : 2024/03/14 20:53
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プレミアム会員を解約せずにクレジットカード情報を変更できるか

クレジットカード番号・有効期限が変わったが、 プレミアム会員を解約しなくても情報を変更できますか。
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回答

クレジットカード払いでプレミアム会員登録をしている場合、下記方法で登録カードを変更できます。
※別途料金は発生しません。
 
  • 本ページの手順はプレミアム会員のクレジットカード情報変更手順です。有料チャンネルのクレジットカード情報変更についての詳細はこちらをご覧ください。
  • 【ドワンゴチケットにてチケット購入と同時にプレミアム会員登録する】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、クレジットカード情報の変更方法が異なります。詳しくはこちらのサービス概要をご覧ください。
  • 【ニコニコチャンネルプラス同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、クレジットカード情報の変更方法が異なります。詳しくはこちらのサービス概要をご覧ください。
  • プレミアム会員の利用を一時停止している場合は、こちらのヘルプをご参照ください。
  1. パソコンでの変更方法
  2. スマートフォンでの変更方法
  3. パソコン・スマートフォン共通事項

パソコンでの変更方法

  1. プレミアム会員お支払い方法の変更にアクセス
    マイページのプロフィール右側にある「?」ボタン内の「支払いの変更・確認」からもアクセスできます。

  2. 「 クレジットカードの変更」リンクをクリック

    「 クレジットカードの変更」リンクをクリック

    ※「クレジットカードの変更」リンクが表示されていない場合は、下記のサービスにてプレミアム会員に登録されている可能性がございます。
    ※【ドワンゴチケットにてチケット購入と同時にプレミアム会員登録する】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらのサービス概要をご覧ください。
    ※【ニコニコチャンネルプラス同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらのサービス概要をご覧ください。

  3. 以降は画面に沿って操作をお願いいたします。
 

スマートフォンでの変更方法

  1. プレミアム会員 解約にアクセス
    マイページのプロフィール右側にある歯車アイコンから「アカウント設定」を開き、「支払い方法の変更」>「支払い方法を変更する」を選択いただいてもアクセスできます。

  2. ページ上部の「クレジットカードの変更」ボタンをタップ
    「クレジットカードの変更」ボタンをタップ

    ※「クレジットカードの変更」リンクが表示されていない場合は、下記のサービスにてプレミアム会員に登録されている可能性がございます。
    ※【ドワンゴチケットにてチケット購入と同時にプレミアム会員登録する】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらのサービス概要をご覧ください。
    ※【ニコニコチャンネルプラス同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」】のサービスにてプレミアム会員に登録した場合は、こちらのサービス概要をご覧ください。

  3. 以降は画面に沿って操作をお願いいたします。
 

パソコン・スマートフォン共通事項

下記の日本国内発行のカードをご利用できます。
 
  • VISA
  • Mastercard®
  • JCB
  • ダイナースクラブ

※一部 Mastercard® での決済ができません。詳細についてはこちらをご確認ください。
※アメリカン・エキスプレス(アメックス)での決済ができません。詳細についてはこちらをご確認ください。

「お取扱出来ないクレジットカードです。別のカードで再入力して下さい。」と表示された場合は、海外発行またはデビットカードを利用されていると思われます。
海外発行やデビットカードでもしご登録できても、動作保証はしておりません。
※詳しくはこちらのヘルプをご覧ください。
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