コメントが日本語で入力できずローマ字（アルファベット）になる場合、パソコン環境による症状と考えられます。
ご利用のブラウザのヘルプ、またFirefoxをご利用の方は下記をご参照ください。

[Firefoxをご利用の方]
Firefoxでは過去に以下のような事例が確認されています。
Firefoxで一部ユーザーが日本語入力ができない現象について

その際、下記により解決されたという事例がありますので、お試しください。
保護モードのトラブルシューティング