• No : 13748
  • 公開日時 : 2019/02/07 17:32
  • 更新日時 : 2019/10/15 17:51
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[カスタムキャスト]データ引き継ぎについて

[カスタムキャスト]データ引き継ぎについて
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■引き継ぎのやり方

端末の変更、アプリの再インストールをする際にアカウントを引き継ぐ方法は以下の通りです。
 
  1. メイン画面内の「コンフィグ」→「マイページ」の順にタップする
  2. マイページ画面内の『引き継ぎコード』『パスワード』をメモする
    アンインストール等でデータの削除を行う前に、必ず行ってください。
    紛失した場合、引き継ぎができなくなります。
    また、一度引き継ぎを行うと『パスワード』が自動的に変更されますので、引き継ぎが完了した時点で新しいパスワードをご確認の上、メモするようにしてください。
  3. タイトルから『引き継ぎ』をタッチ
    引き継ぎを行う端末、または再インストールを行った端末でアプリを起動し、タイトル画面の『引き継ぎ』ボタンをタッチしてください。
  4. 各種情報を入力する
    1.でメモした『引き継ぎコード』『パスワード』を入力すると、アカウントの認証が行われます。
  5. 完了
    入力した情報に間違いがなければ、引き継ぎが完了します。

※引き継ぎ後のアプリデータに関して
引き継ぎを行うと引き継ぎ元のデータではアカウントにログインできず、「ゲストモード」でのみ起動できる状態になります。
ゲストモードでは『ショップ』『アイテムダウンロード』『ボックス』等のサービスが制限されます。

■引き継がれるデータ

端末の変更、アプリの再インストール時にアカウントの引き継ぎを行うことで、以下の情報が引き継がれます。
 
  • アイテム履歴
    ショップや配布で入手したアイテムの履歴が引き継がれ、該当するアイテムは引き続き使用できます。
    ただし、アイテムデータの再ダウンロードが必要です。
  • 所持CC
    「無償」「有償」のキャストコイン数が引き継がれます。
    引き継ぎによって増減することはありません。
  • ボックス
    ボックスに付与されたアイテムなどは引き継がれます。
    ボックスから受け取ったアイテム情報は前述のアイテム履歴として引き継がれるため、再ダウンロードが可能です。

■引き継がれないデータ

アカウントの引き継ぎを行っても、以下の情報は引き継がれません。
 
  • プリセット、及びキャラクターデータ
    プリセット、及びキャラクターデータは端末に保存されています。
    そのため、端末の変更では元の端末にデータが残ったままとなり、アプリのアンインストールを行うとデータが削除されるため、データを引き継ぐことはできません。
  • アプリ設定
    コンフィグの設定は端末ごとに保存されるため、プリセットデータと同様に引き継がれません。
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要