ログインできない場合は、以下をお確かめください。
①「アカウント情報入力時」の文章
メールアドレスもしくは電話番号やパスワードを入力する際は、以下の点にご注意ください。
[注意点]
- 大文字と小文字の入力間違い
- 前後の文字間に空白(スペース)が入っていないか
- 半角英数字、半角記号で入力
※端末のメールアドレスではなく、ニコニコで会員登録したメールアドレスを入力してください
※電話番号でのログインは、SMS(ショートメッセージ)で会員登録された方のみ可能です
※パスワードを忘れた方はこちらから再発行の手続きを行ってください
②外部サービス連携ログインをご利用の方
登録している外部サービスのアカウントを削除してしまうとニコニコにログインできなくなります。
外部サービスアカウントは削除しないようご注意ください。
削除された場合は、新たに会員登録をお願いします。
その他、解決できない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。