ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • 投稿日時 : 2020/11/11 13:14

【重要】一部端末等の通信無効化について(12/3頃)

いつもニコニコヘルプをご利用いただき、ありがとうございます。
 
この度セキュリティ向上を目的として、SSL/TLS 通信におけるインターネット通信暗号化方式「TLS 1.0/1.1」を無効化いたします。

お客さまの情報の安全性を確保し、引き続き安心してご利用いただくための対応となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
本対応後「TLS 1.2」通信が非対応端末等からは、ニコニコヘルプをご利用いただけなくなります。
 
■実施日時
2020年12月03日(木)から順次対応
 
■影響範囲
無効化後、接続できなくなる OS, ブラウザ, ライブラリ, 端末等は以下となります。
  • Windows Vista 以前の Microsoft Internet Explorer
  • Google Chrome 21 以前
  • Mozilla Firefox 22 以前
  • Apple Safari 6 以前
  • Android 4.3.1 以前
  • iPhone OS 4 以前
  • Java 6 以前
  • OpenSSL 1.0.0 以前
  • 各キャリアの3G回線携帯電話(Feature Phone 端末)
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。