ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • 投稿日時 : 2018/05/08 14:31

6/7(木)全体停止メンテナンス

下記の日時でniconicoサービス全体の停止メンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は、動画や生放送の視聴を含むすべてのniconicoサービスがご利用いただけません。
またニコニコヘルプはご利用いただけますが、サポートへのお問合せはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
 

全体停止メンテナンス 実施日時(24時間表記)

  • 2018/6/7(木) 2:00 ~ 9:00
 

主な影響範囲

  • niconico の全サービス
  • niconico アカウントを利用する、niconico以外のサービス
  • ニコニコプレミアム、ニコニコチャンネル等の有料会員の登録・解約
  • ニコニコポイントの利用・購入、および購入済みコンテンツの閲覧
  • 各niconicoサービスからのメール送付
  • サポートへのお問い合わせ
     

その他ご注意事項

  • メンテナンス時間中は、動画ランキングの集計期間に含まれません
  • メンテナンスに伴うニコニコポイントの返金等はいたしかねます
  • ニコニコヘルプにつきましては、メンテナンス時間中もご確認いただけます

ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。