いつもニコニコをご利用いただきありがとうございます。
現在、一部のユーザーにおいて、下記の障害が発生しています。
不具合の解消に向けて原因の調査を行っております。
■ 障害内容
クレジットカードで入会した一部のユーザーにおいて、ニコニコプレミアム・ニコニコチャンネルが意図せず解約されてしまう
■ 影響サービス
・ニコニコプレミアム（最新状況はこちら）
・ニコニコチャンネル（最新状況はこちら）
■ 障害発生期間
2025年11月4日 ～ 現在
なお、再入会は可能ですので、お急ぎの方は、お手数ですが、ご自身で入会をお願いいたします。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。