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  • No : 9624
  • 公開日時 : 2017/10/17 16:20
  • 更新日時 : 2019/01/24 19:32
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[STEP2_一覧]月額有料チャンネルを退会したい

[STEP2_一覧]月額有料チャンネルを退会したい
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回答

本ヘルプは[STEP1]月額（年額）有料サービス（プレミアム・チャンネル）を解約したいの続きとなります。

月額有料チャンネルを退会したい場合、下記をご確認ください。

月額有料チャンネルの退会手順

はじめに、こちらのページで退会したいチャンネルに黄色い文字で入会中のマークが表示されていることを確認してください。
※退会したいチャンネルに黄色い文字で「入会中」と出ていない場合、[STEP1]のヘルプをご確認ください。

[入会中アイコンの表示例]
入会中アイコンの表示例
 
チャンネルに入会中の表示あり

こちらのヘルプに記載されている手順で退会手続きを行ってください。
エラーが表示され退会できない

こちらのヘルプに記載されている内容をご参照ください。
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要

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