ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • 公開日時 : 2017/06/12 16:49
  • 更新日時 : 2018/01/22 10:55
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ニコニコSIM(仮)のシリアルコードを入力したにも関わらず、プレミアム会員にならない

ニコニコSIM(仮)のシリアルコードを入力したにも関わらず、プレミアム会員にならない
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回答

■シリアルコードを入力したにも関わらず、プレミアム会員にならない

シリアルコードでプレミアム会員に登録する方法を参照に、該当ヘルプ内(1)~(7)の手順に沿って、最後までシリアル入力をおこなってください。

推奨ブラウザに変更してログインする・Cookieとインターネット一時ファイル(キャッシュ)の削除をおこなっても正常にプレミアム会員登録(状態)にならない場合には、以下の情報を添えて、下記「サポートに問い合わせる」からお問い合わせください。

[niconicoへお問い合わせいただく際に必要な情報]
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